telefonování 📞 zákaznická péče 📞 zpracování leadů 📞 podpora podnikatelů

Kalendáře plné schůzek pro vaše obchodníky?

Naučíme vás telefonovat a mluvit se zákazníky po telefonu. Nebo to uděláme za vás v našem rodinném zákaznickém centru v Ostravě. Domluvíme schůzky pro vaše obchodníky. Postaráme se o vaše zákazníky na telefonu. Telefon je stále klíčový nástroj pro obchod a dobré vztahy se zákazníky. Telefonujeme už více než 20 let.

Chci umět telefonovat

reference

Naši zákazníci

Naše SLUŽBY

Od jednoduchých kampaní pro úklidové firmy, finanční produkty, bezpečnostní agentury, IT technologie, reklamní služby, až po ocelové svitky tažené za studena...

☎️ Školení telefonování „na míru” pro vaši firmu

Zajištění podpory pro Váš tým a zvýšení efektivity jeho práce.

☎️ Revize a nastavení strategie volání nebo zákaznické péče

Jak rychle voláte na nový lead? Kolikrát to zkusíte? Jaké kanály používáte? Co když klient napoprvé odmítne? Pomůžeme vám s nastavením kontaktní strategie jak pro konkrétní situace vašeho byznysu, tak pro celou zákaznickou péči.

☎️ Zpracování leadů, navolávání schůzek nebo servisní hovory.

Nemusíte dělat to, co nemáte rádi. Přenechte volání odborníkům. Outsourcujte telefonování a snižte své mzdové a provozní náklady. Naše děvčata se stanou součástí vašeho týmu a zákazník nepozná žádný rozdíl, naučíme se vaše služby, produkty, ale především hodnoty.

Telefonování je hra

Proměňte telefonování v zábavnou a efektivní dovednost! Na tomto školení se naučíte, jak překonat strach z telefonování, zvládat náročné situace s lehkostí a dosahovat lepších výsledků ve své práci i osobním životě.

Co získáte?

Praktické tipy, jak se připravit na hovor
Techniky pro budování vztahu přes telefon
Způsoby, jak zvládnout odmítnutí a náročné situace

Inspiraci, jak si telefonování užívat Přijďte zjistit, že telefonování může být snadné, efektivní a dokonce i zábavné!

Rezervujte si své místo

Networking

Pořádání akcí pro podnikatele

V MSK realizujeme podnikatelské snídaně pod značkou BFORB. Přijděte si užít snídaní a vyzkoušet si jak efektivní může byt networking. V rámci těchto aktivit pořádáme networkingové akce na míru.

Přijďte jako host na snídani

Odkaz na facebook BforB